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FAQ


Fragen von Interessenten ohne WinHandwerker Lizenz
Welchen Nachweis muss ich als Existenzgründer bringen?
 
Fragen von WinHandwerker Anwendern
Fehlermeldung "Blob has been modified", "VAL File out of date" oder "Index out of date" beim Start von WinHandwerker
Beim Start von WinHandwerker kommt eine Anmelde-Maske. Wie lautet der Benutzername/Passwort?
WinHandwerker reagiert nicht oder nach dem Start kommt direkt eine Fehlermeldung und kein Programmpunkt lässt sich ausführen
In den Beleg-Positionen werden die Einzelpreise (EP) nicht mit 2 Nachkommastellen angezeigt!
Änderung des im Beleg gedruckten Datums
 

Antworten



Welchen Nachweis muss ich als Existenzgründer bringen?
Als Existenzgründer müssen Sie nachweisen, dass sie nicht länger als 1 Jahr ein Gewerbe betreiben oder nur ein nebenberufliches Gewerbe betreiben.
Als Nachweis dafür wird eine Gewerbeanmeldung oder sonstiger Nachweis des Beginns der gewerblichen Tätigkeit (Eintragung in die Handwerksrolle, Mitglied Innung, Handwerkskammer usw.) akzeptiert.

 Fehlermeldung "Blob has been modified", "VAL File out of date" oder "Index out of date" beim Start von WinHandwerker
Bitte führen Sie zunächst eine Datensicherung nach Anleitung durch.

Für WinHandwerker 3, WinHandwerker 2007 und WinHandwerker 5:

Führen Sie den Punkt "Datenbank Reparatur" aus den Sie in WinHandwerker 5 unter "Verwaltung >> Daten Wartung" oder "Daten - Reparatur" finden.
Unter WinHandwerker 3 und 2007 starten Sie bitte den Punkt "Datenbank Reorganisation" unter Verwaltung.

WinHandwerker 2:

Führen Sie zuerst eine "Datenbank Reparatur" durch (im Windows Startmenü zu finden). Falls der Fehler immer noch kommt, dann für erfahrene Windows-Benutzer weiter bei der erweiterten Lösung. 

Erweiterte Lösung:
Diese Lösung sollten Sie nur anwenden, wenn Sie über entsprechende Erfahrung mit dem Windows-Explorer (Arbeitsplatz) verfügen. Bitte starten Sie den Windows-Explorer oder den Arbeitsplatz. Wechseln Sie in das Verzeichnis C:\Programme\pik-software\winhandwerker2007 oder in das Verzeichnis, in dem WinHandwerker installiert ist. Dann wechseln Sie in das Verzeichnis Daten. Dort finden Sie die Datei, für die der Fehler angezeigt wird, z.B. Belege.db. Löschen Sie nun für diese Tabelle alle Indices, z.B. Belege.px, Belege.xg0 bis Belege.xg5 und Belege.yg0 bis Belege.yg5. Bei anderen Tabellen existieren weniger xg und yg? Indices oder gar keine (z.B. für einstell.db gibt es nur eine einstell.px). Löschen Sie dann noch die Datei updchk.log. Starten Sie dann den WinHandwerker. Es wird nun ein Datenbank-Update vorgenommen, das die fehlenden Indices erzeugt. Danach sollte WinHandwerker wieder wie gewohnt funktionieren.

Beim Start von WinHandwerker kommt eine Anmelde-Maske. Wie lautet der Benutzername/Passwort?
Bitte geben Sie bei der Anmelde-Maske den Benutzernamen 'SysAdmin' und das Passwort ein, welches im Installationshandbuch auf Seite 5 hinterlegt ist.

Wenn Sie dann im Programm sind, prüfen Sie bitte in der Verwaltung/Benutzerverwaltung, ob dort ein Benutzer angelegt ist. Falls ja, löschen Sie bitte alle. Dann sollte die Anmelde-Maske nicht mehr erscheinen.

 WinHandwerker reagiert nicht oder nach dem Start kommt direkt eine Fehlermeldung und kein Programmpunkt lässt sich ausführen
Bitte führen Sie eine manuelle Reparatur mit folgenden Schritten durch:

Schritt 1:
Starten Sie im Verzeichnis ../pik-Software/whw5/Butil das Programm "WDBUUI32.exe"

Schritt 2:
Wählen Sie in den Optionen "Rebuild corrupted tables" und klicken auf den Button "Browse" hinter "Select Directory". Dort wählen Sie dann das Verzeichnis
../pik-Software/whw5/Daten aus.

Schritt 3:
Klicken Sie auf den Button "Start" und warten ab, bis alle Dateien geprüft und eventuell repariert sind.

Schritt 4:
Das gleiche führen Sie mit dem Verzeichnis ../pik-Software/whw5/Netz durch.

Danach sollte WinHandwerker wieder funktionieren!

In den Beleg-Positionen werden die Einzelpreise (EP) nicht mit 2 Nachkommastellen angezeigt!
Bitte gehen Sie in Stammdaten/Ländereinstellungen. Prüfen Sie, ob es dort eine Leerzeile gibt (eine Zeile ohne Einträge). Falls ja, diese Zeile löschen.
Falls nicht, prüfen Sie bitte in der Zeile, die mit EU beginnt, ob in der Spalte EP-Rundg. 2 eingetragen ist.

Änderung des im Beleg gedruckten Datums

ab WinHandwerker 2007:

Für das Datum stehen Ihnen im Vorlageneditor 2 verschiedene Variablen zur Verfügung:

- "Belegdaten.HeutigesDatum": Druckt das Druckdatum (Datum beim Ausdruck, ändert sich automatisch bei jedem Druck).
- "Belegdaten.ErstellDatum": Druckt das Erstelldatum des Belegs aus dem Reiter "Kopf/Anschrift" in der Belegmaske (kann dort verändert werden).